U bevindt zich nu hier: Voorpagina » Meer interviews » Communicatie

Jeroen Fokke, Afdeling Inkoop Neckermann:

“Externe partijen belden spontaan op om te zeggen dat het jaarverslag er waanzinnig uitzag.”

Neckermann.com is één van de grootste thuiswinkelbedrijven van Nederland en België en biedt via internet, catalogi en mailings tienduizenden artikelen aan die meestal binnen 24 uur kunnen worden geleverd.

Topstukken
Jeroen: “Ons jaarverslag van 2009 was een van hun topstukken. Onze medewerkers kwamen daarin goed naar voren en de fotografie was prachtig. Ook was er een Zeeuws element in verwerkt. Dat Zeeuwse vond ik leuk, omdat we opereren op de Nederlandse en Belgische markt. Mensen verwachten ons altijd in het centrum van Nederland, maar het is nog steeds een bedrijfje uit Zeeland, dat is uitgegroeid tot een dikke zevenhonderd medewerkers.”

Teruggekomen
“Voor het sociaal jaarverslag en het personeelsblad het ik een aantal bureaus laten pitchen en ik had het beste gevoel bij de Wilde Zeeuw. Zo is onze samenwerking begonnen. Ik heb ook een keer een uitstap naar een ander bureau gemaakt, maar ik ben toch weer teruggekomen. Ik voelde me beter bij Ronès en Sophie.”

Eager
“De mensen van de Wilde Zeeuw zijn eager. Ze gaan voor de klant en zijn conceptueel creatief. Ze wijken af van standaard concepten en weten goed mijn ideeën te vertalen in een concept of een mooi product.”

Korte lijnen en open communicatie
“de Wilde Zeeuw heeft korte lijnen en een open communicatie. Ze zijn toegankelijk en staan open voor andere ideeën en meningen. Ze hebben aan mij niet altijd een makkelijke, maar we gaan allebei voor kwaliteit. Wat dat betreft begrijpen we elkaar.”

“De output van onze conceptgesprekken vond ik altijd leuk en interessant. Dat zorgt ervoor dat je mooie producten krijgt. Die vond ik vaak veel mooier dan ik in eerste instantie dacht. Dat is altijd leuk.”

Complimenten
“Achteraf hebben we heel veel complimenten gekregen. Ook extern belden mensen spontaan op dat het jaarverslag er waanzinnig uitzag. Van de stakeholders hoorden we soortgelijke berichten. Dan weet je dat je goed zit.”

Wilt u ook uw jaarverslag laten ontwerpen door de Wilde Zeeuw? Neem dan contact op.

Ontwerp

Guido Goethals, Algemeen Directeur Verplancke en Goethals Architekten

Communicatie

Lieneke de Wolf, lid van het organisatiecomite van JM Culinair,